Как вернуть деньги, если попался на мошенников при покупке в интернет-магазине?
опубликован 27.12.2013, 01:06
Скорее всего магазин - реально не существующая организация "рога и копыта".
В этом случае обращаться в полицию или с иском о защите прав потребителей - бессмыслено.
Оптимально обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения с организации (физлица) являющейся получателем от вас денежных средств.
Пусть они на процессе самостоятельно доказывают, что имела место какая-то покупка и объясняют суду, где эта покупка.
Вместе с иском отправляйте ходатайство об обеспечении иска и арестовывайте счет на который слали деньги.
Удачи!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Шансы есть всегда, требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Для начала можете написать соответствующую претензию продавцу. Если откажет - обращайтесь с иском в суд взыскании денежных средств. При этом надо понимать, что отзывы могут быть написаны разными людьми, и не все из этих граждан могут быть предельно объективными по ряду причин.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
...
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Михаил
в гражданском порядке, то есть подачей иска в суд -вряд ли, лучше подать заявление в полицию о привлечении интернет-мошенников к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ (мошенничество)
Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
В-принципе, чтобы себя максимально обезопасить, можете решать проблему двумя путями. И требовать в суде возврата денег и написать заявление о мошенничестве в полицию
Забрать - значит получить такое право изъятия.
А это либо решение суда либо условия договора (если контрагент не кидала и он вообще существует).
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Возможен ли возврат денег за невыполненный заказ в интернет-магазине, попавшем в черный список мошенников?
Как решить проблему с интернет-магазином, который не отвечает на письма и скрывается
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с заказом в американском интернет-магазине - долгая обработка и отсутствие ответа.
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине в Санкт-Петербурге?
Что делать, если интернет магазин, где заказала ноутбук, исчез из сети?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут