Проблемы с заказанной настольной мебелью - несоответствие размерам, задержка поставки и множество недостатков
Вопрос №3131183
из г. Геленджик
опубликован 27.12.2013, 10:14
опубликован 27.12.2013, 10:14
Делала мебель на заказ /договор о выполнении работ/, сделали не соответствующую размерам, просрочили на 4 дня, вычли из стоимости. 2 недели переделывали недостатки и опять в назначенный срок переделанную мебель не поставили. Много недостатков по мелочам: штанги в шкафу прикручены так, что дверь-купе сложно закрыть, не прищемив плечики; у пенала дверь выпирает больше, чем основание; другой шкафчик ниже заказанного размера на 5 см и падает /открутился от стены/.При установке были испорчены стены /присверливали мебель, чтобы не упала/ и ламинат весь исцарапали. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации, обидно деньги долго копила на мебель и не радует все происходящее. Благодаю за ранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, ситуация неприятная!! Но закон о защите прав потребителей на вашей стороне! Вы уже попробовали один из вариантов предусмотренный законом - это переделка за счет Исполнителя и уменьшение покупной цены, но вы также вправе отказаться от договора вообще! Надеюсь у вас все было офрмлено в письменном виде за подписями сторон, т.е. договор на выполнение работ, а также снятие размеров и т.д.
Если Исполнитель откажется возвращать деньги добровольно, т.е. от расторжения договора - только суд!
27.12.2013, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Геленджик
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если дизайнер неправильно указал размеры углового пенала на заказанной кухне?
Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?
Шкаф по индивидуальным размерам с недостатками - как вернуть изделие ненадлежащего качества?
Каков срок выполнения заказа мебели включая выходные и праздничные дни?
Проблемы с приобретенной мебелью - недостатки и отсутствие возможности использования.
Возможность возврата предоплаты за кухонный пенал, проданный другому покупателю
Вопрос - Можно ли расторгнуть договор на изготовление шкафа купе и вернуть уплаченные деньги?
Суд принимает решение о расторжении договора и возврате мебели изготовителю
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут