Продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар после установки
Вопрос №3132992
из г. Бийск
опубликован 27.12.2013, 18:28
опубликован 27.12.2013, 18:28
Заранее благодарю за ответ! Я в автомагазине приобрела АКПП для автомобиля, после установки оказалась что она работает с дефектом и я ее вернула. Продавец написал расписку что обязуется в срок вернуть деньги, а теперь отказывается возвращать деньги а предлогает забрать другую коробку. А я уже купила в другом месте и установила.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, советую вам предъявить продавцу претензию в письменном виде с требование о возврате денежных средств и установить срок для возврата.
Если в установленный вами срок продавец деньги не вернет, то в суд с иском о защите прав потребителей. Закон на вашей стороне.
Если необходима помощь в составлении претензии или иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
27.12.2013, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!!!!))))Будем писать претензию,только вот навряд ли он ее возьмет и в расписке же написан срок 26.12.2013(((
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Если имеется расписка и деньги в оговоренный срок не возвращены - обращайтесь в суд.
27.12.2013, 18:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 249
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - Изначально неподходящая коробка передач и отказ фирмы от возврата
Как вернуть долг, если расписка уже просрочена?
Проблемы с приобретенной коробкой передач - возможность возврата денег и возмещение затрат
«Как вернуть деньги за деформированную деталь ГРМ, установленную в другом автосервисе?»
Проблема с акпп - вернули по гарантии, но деньги за установку не возвращают. Кто должен ответить?
Проблема с возвращением дорогих наушников из-за отсутствия коробки - как решить ситуацию?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Как вернуть деньги, если компания по продаже контрактных запчастей установила нерабочую коробку на мое авто?
Проблемы с возвратом денег после приобретения электромагнита управления турбиной на автомобиль - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут