Вчера купила холодильник стоимостью 18 000 руб (б/у) в комиссионном магазине. Товар приобретен в рассрочку. Первый взнос.
Вопрос №3134874
из г. Москва
опубликован 28.12.2013, 12:48
опубликован 28.12.2013, 12:48
Вчера купила холодильник стоимостью 18 000 руб (б/у) в комиссионном магазине. Товар приобретен в рассрочку. Первый взнос составил 3000 руб. Доставку, стоимостью 1 000 руб. оплачивала отдельно от стоимости товара. Холодильник оказался ненадлежащего качества. Во время работы постоянно издает громкий журчащий звук, не характерный для звука иправного холодильника и за одну ночь на задней стенке холодильника образовалась заснеженная наледь внушительной толщины. В гарантийном талоне сказано, что неисправный товар покупатель доставляет в сервисный центр за свой счет.Получается: Отвезти (1000р) в сервисный центр , взять на замену другой холодильник и оплатить еще одну доставку (1000 руб) ждать 45 дней, затем если холодильник починят то снова проделать процедуру по обмену холодильников и оплатить еще две доставки (2000 руб). Суммарная стоимость всех доставок составляет 5000 руб! Это неоправданно большие затраты за холодильник ненадлежащего качества! Можно ли данный товар просто вернуть продавцу или поменять на аналогичный товар, ссылаясь на то, что он просто не подошел по габаритам?
С уважением, Нина.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Кто должен оплатить стоимость доставки при заключении договора поставки - история спора между продавцом и покупателем
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Спор о возврате товара - правомерно ли удержание расходов на доставку при возврате из-за неподходящего размера?
Спрос об обмене или возврате товара при неправильной работе холодильника купленного в Техносиле и расходы на доставку
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
В магазине его хорошенько проверили, он работал, претензий ни к работе, ни к внешнему виду нет.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут