Вчера купила холодильник стоимостью 18 000 руб (б/у) в комиссионном магазине. Товар приобретен в рассрочку. Первый взнос.
Вопрос №3134874
из г. Москва
опубликован 28.12.2013, 12:48
опубликован 28.12.2013, 12:48
Вчера купила холодильник стоимостью 18 000 руб (б/у) в комиссионном магазине. Товар приобретен в рассрочку. Первый взнос составил 3000 руб. Доставку, стоимостью 1 000 руб. оплачивала отдельно от стоимости товара. Холодильник оказался ненадлежащего качества. Во время работы постоянно издает громкий журчащий звук, не характерный для звука иправного холодильника и за одну ночь на задней стенке холодильника образовалась заснеженная наледь внушительной толщины. В гарантийном талоне сказано, что неисправный товар покупатель доставляет в сервисный центр за свой счет.Получается: Отвезти (1000р) в сервисный центр , взять на замену другой холодильник и оплатить еще одну доставку (1000 руб) ждать 45 дней, затем если холодильник починят то снова проделать процедуру по обмену холодильников и оплатить еще две доставки (2000 руб). Суммарная стоимость всех доставок составляет 5000 руб! Это неоправданно большие затраты за холодильник ненадлежащего качества! Можно ли данный товар просто вернуть продавцу или поменять на аналогичный товар, ссылаясь на то, что он просто не подошел по габаритам?
С уважением, Нина.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Кто должен оплатить стоимость доставки при заключении договора поставки - история спора между продавцом и покупателем
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Спор о возврате товара - правомерно ли удержание расходов на доставку при возврате из-за неподходящего размера?
Спрос об обмене или возврате товара при неправильной работе холодильника купленного в Техносиле и расходы на доставку
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
В магазине его хорошенько проверили, он работал, претензий ни к работе, ни к внешнему виду нет.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут