Вчера купила холодильник стоимостью 18 000 руб (б/у) в комиссионном магазине. Товар приобретен в рассрочку. Первый взнос.
Вопрос №3134874
из г. Москва
опубликован 28.12.2013, 12:48
опубликован 28.12.2013, 12:48
Вчера купила холодильник стоимостью 18 000 руб (б/у) в комиссионном магазине. Товар приобретен в рассрочку. Первый взнос составил 3000 руб. Доставку, стоимостью 1 000 руб. оплачивала отдельно от стоимости товара. Холодильник оказался ненадлежащего качества. Во время работы постоянно издает громкий журчащий звук, не характерный для звука иправного холодильника и за одну ночь на задней стенке холодильника образовалась заснеженная наледь внушительной толщины. В гарантийном талоне сказано, что неисправный товар покупатель доставляет в сервисный центр за свой счет.Получается: Отвезти (1000р) в сервисный центр , взять на замену другой холодильник и оплатить еще одну доставку (1000 руб) ждать 45 дней, затем если холодильник починят то снова проделать процедуру по обмену холодильников и оплатить еще две доставки (2000 руб). Суммарная стоимость всех доставок составляет 5000 руб! Это неоправданно большие затраты за холодильник ненадлежащего качества! Можно ли данный товар просто вернуть продавцу или поменять на аналогичный товар, ссылаясь на то, что он просто не подошел по габаритам?
С уважением, Нина.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Кто должен оплатить стоимость доставки при заключении договора поставки - история спора между продавцом и покупателем
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Спор о возврате товара - правомерно ли удержание расходов на доставку при возврате из-за неподходящего размера?
Спрос об обмене или возврате товара при неправильной работе холодильника купленного в Техносиле и расходы на доставку
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
В магазине его хорошенько проверили, он работал, претензий ни к работе, ни к внешнему виду нет.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут