Или же фирма имеет право производить ремонт в течение неопределенного срока времени.
Вопрос №31355
из г. Люберцы
опубликован 20.10.2001, 21:07
опубликован 20.10.2001, 21:07
У меня сломался телефон. У него была гарантия сроком 1 год. Я отдаю его в сервис вот уже в третий раз. Первые два раза они ремонтировали его около трех месяцев. Так и не сделали. У меня вопрос. Имею ли я право требовать новый аппарат вместо этого? Или же фирма имеет право производить ремонт в течение неопределенного срока времени.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Полина. Если гарантийный срок не истек, Вы в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" имеете право предъявить продавцу одно из следующих требований по выбору:
- замена товара;
- ремонт;
- уменьшение покупной цены
- возмещение расходов на собственный ремонт
- расторжение договора и требование возврата денег.
С уважением.
22.10.2001, 14:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - требование возврата денег за повторный ремонт телефона и ожидаемый срок возврата
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Как вернуть или обменять телефон с гарантией два года, после нескольких ремонтов?
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Проблемы с гарантией - планшет уже на четвертом ремонте, как вернуть товар или обменять его на новый?
Проблемы с гарантией - ремонтный цикл, сломанная сим-карта и двойной ремонт
Проблемы с телефоном - долгий ремонт и повторный брак
Как составить заявление о возврате денег за сломанный диван, приобретенный в кредит
Вопрос о продлении гарантии после двух ремонтов и ее влияние на третий срок гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут