Как разрешить конфликт после кражи в магазине и задержания телефона для выкупа?
Вопрос №3135840
из г. Норильск
опубликован 28.12.2013, 19:21
опубликован 28.12.2013, 19:21
Опять я к вам за советом. В мой магазин пришло 3 человека. Один из них принёс на ремонт сотовый, и, пока я ему выписывала чек, его друзья своровали брелоки для сотовых и стилусы, примерно 10 штук, на сумму 1500 рублей. Они ушли, я обнаружила пропажу, позвонила хозяину телефона и сказала, что не верну ему телефон, пока его друзья не выплатят мне сумму за украденные брелоки. Он отвечает, что их не знает, и мне ничего не должен. Как мне поступить? Возможно завтра он придет с чеком, вписанным мной, забрать свой телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В любом случае подать заявление о краже в полицию, в котором указать и клиента. Полиция, если их найдет, установит, знаком он с ними или нет. А вообще-то надо оборудовать салон видеонаблюдением! Кроме того, заявление избавит Вас от угрозы возмещать ущерб, причиненный салону, если Вашей вины нет, хотя Вы не обеспечили сохранность, отвлекаясь на оформление заказа.
28.12.2013, 19:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за такой быстрый ответ! А отдавать мне ему телефон, или можно пока придержать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть сотовый телефон после пробивания чека - правомерные действия продавца?
Владелец украденного телефона получает сообщение и фото нового хозяина - что делать?
Сломанный телефон по гарантии - кто выплатит - магазин или банк?
Отказ магазина от замены неисправной техники - возможность аннулирования кредитного договора
Что делать и как хотя бы вернуть деньги за сотик?
Возможно ли вернуть купленный сотовый телефон в магазин?
Проблемы с камерой телефона Samsung SM-G355H Galaxy Core 2 White - как отказаться или обменять его на новый?
Какой срок по закону дается на диагностику и получение информации с памяти телефона в салоне ремонта?
У меня небольшая проблема, подскажите пожалуйста как ее решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут