Как разрешить конфликт после кражи в магазине и задержания телефона для выкупа?
Вопрос №3135840
из г. Норильск
опубликован 28.12.2013, 19:21
опубликован 28.12.2013, 19:21
Опять я к вам за советом. В мой магазин пришло 3 человека. Один из них принёс на ремонт сотовый, и, пока я ему выписывала чек, его друзья своровали брелоки для сотовых и стилусы, примерно 10 штук, на сумму 1500 рублей. Они ушли, я обнаружила пропажу, позвонила хозяину телефона и сказала, что не верну ему телефон, пока его друзья не выплатят мне сумму за украденные брелоки. Он отвечает, что их не знает, и мне ничего не должен. Как мне поступить? Возможно завтра он придет с чеком, вписанным мной, забрать свой телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В любом случае подать заявление о краже в полицию, в котором указать и клиента. Полиция, если их найдет, установит, знаком он с ними или нет. А вообще-то надо оборудовать салон видеонаблюдением! Кроме того, заявление избавит Вас от угрозы возмещать ущерб, причиненный салону, если Вашей вины нет, хотя Вы не обеспечили сохранность, отвлекаясь на оформление заказа.
28.12.2013, 19:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за такой быстрый ответ! А отдавать мне ему телефон, или можно пока придержать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть сотовый телефон после пробивания чека - правомерные действия продавца?
Владелец украденного телефона получает сообщение и фото нового хозяина - что делать?
Сломанный телефон по гарантии - кто выплатит - магазин или банк?
Отказ магазина от замены неисправной техники - возможность аннулирования кредитного договора
Что делать и как хотя бы вернуть деньги за сотик?
Возможно ли вернуть купленный сотовый телефон в магазин?
Проблемы с камерой телефона Samsung SM-G355H Galaxy Core 2 White - как отказаться или обменять его на новый?
Какой срок по закону дается на диагностику и получение информации с памяти телефона в салоне ремонта?
У меня небольшая проблема, подскажите пожалуйста как ее решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут