Платил все исправно,но один раз платеж по кредиту ОШИБОЧНО был переведен на предыдущий счет.

Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация с ОТП банком, ранее брал в кредит диван выплатил все хорошо без проблем, чуть позже взял еще один кредит (стиральная машинка). Платил все исправно,но один раз платеж по кредиту ОШИБОЧНО был переведен на предыдущий счет. В итоге я написал заявление в Связном(где была произведена оплата), деньги не перевели, позвонили с банка и сказали чтоб я оплатил за два месяца (за месяц в котором деньги были переведены ошибочно и за текущий на момент звонка с банка) я все оплатил. 13.12.13 я обратился в отделение банка с письменным заявлением о переводе денежных средств со счета старого кредита на текущий счет.(все заверили поставили печать, сказав что переведут в течении 20 дней),деньги не переведены, банк звонит сутками, требуя оплатить сумму больше чем прописано в договоре, объясняя это тем что образовалась просрочка, и начислены проценты.По факту получается что мои деньги у банка на счете, они их не переводят, начисляя мне проценты за якобы просрочку платежа. Последний платеж 06.01.2014, они просят уплатить сумму за декабрь(я плачу по 2700 руб.,банк просит взнос в размере 3200 руб.),не смотря на то что у них на счете находятся 2800 рублей моих денег. Подскажите пожалуйста как мне быть, что делать? и есть ли смысл обращаться в суд? Банк не дает покоя ни днем ни ночью.