Можно ли вернуть сотовый телефон в кредит в течение 24 часов после покупки?
опубликован 29.12.2013, 14:18
Татьяна, можете вернуть в течение 14 дней, если укажете в заявлении что он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и т.д.
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Кредитный договор расторгайте сами, не доверяйте это сделать продавцу, могут забыть...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за навязанные страховки при покупке телефона в кредит?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Отказ продавца в возврате купленного в кредит мобильного телефона
Как вернуть сотовый телефон после покупки - советы и рекомендации
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Как безопасно отказаться от кредита без первоначального взноса за купленный вчера пылесос Кирби?
Возможно ли вернуть купленный сотовый телефон в магазин?
Как вернуть сотовый телефон после отказа продавцов?
Как отказаться от кредита на телефон? Прошу помощи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут