Проблемы с пересчетом кредита и возвратом недополученной суммы при покупке машины - как защитить себя от навязанных условий продавцов?

Если муж подписал договор, то нет.

Елена

дополню, вот правовое обоснование ваших требований к кредитору

ст.16 ЗоЗПП РФ

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Между Клиентом и банком был заключен кредитный договор. При подаче заявки на получение кредита Заемщик был проинформирован об условиях кредитования, в том числе возможности добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, а также возможности включения суммы страховой премии в сумму кредита. Перед подписанием кредитно-обеспечительной документации клиенту для самостоятельного ознакомления передаются все необходимые документы.

Документы о присоединении к программе страхования по программе «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа» Заемщиком были подписаны. Тем самым, Заемщик подтвердили свое согласие со всеми условиями страхования.

Добрый вечер!

Да, можете!

Согласно ст. 16 Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Вы можете сослаться так же на ст. 12 Закона о защите прав потребителя РФ, так как вам была дана недостаточная информация об условиях оказания финансовой услуги. Предъявляйте официальную претензию, далее - при ее нерассмотрении в 10 дневный срок - обращайтесь в суд

Все зависит от условий подписанного кредитного договора. Только изучиа его можно сделать какой то вывод.

Елена, здравствуйте!

На одном лишь том основании, что на сайте компании размещена одна информация об услугах, а фактически оказываются услуги, характеристики которых отличаются от рекламы, расторгнуть договор нельзя.

Реклама - это всего лишь предложение для обращения в компанию для последующего заключения договора. Если в договоре указаны иные условия и потребителем эти условия приняты (договор подписан), то расторгнуть его на основании того, что в рекламе предлагались иные условия, нельзя.

Необходимо анализировать условия договора, возможно, имеются иные основания для его расторжения.

Это эмоции.

Суть - в ваших договорах,

и скорее всего она не веселая.

Люди, включите мозги, пора бы уже!!!!!!!!!!!!!!!!! Извините, за резкость, но наболело.