Проблемы с качеством обуви - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №3138089
из г. Бугульма
опубликован 29.12.2013, 19:10
опубликован 29.12.2013, 19:10
Купила обувь, я обнаружила что замша пачкает. Сегодня пошла в магазин чтобы сдать сапоги и вернуть деньги. На что меня продавцы начали уверять что это нормальное явление что замша пачкает. Много обуви и сумок есть из замша, но чтобы пачкались я еще не встречала. Так вот, они забрали у меня все и сказали завтра будет хозяйка и она решит что и как. Я в шоке-говорю дай де мне хотя бы что то о том что вы забрали у меня коробку с обувью и чеком! Они мне отказали аргументируй это тем что у них не первый раз и они никого не обманывали. Я наверное должна была поверить на слово. Потом говорят пишите претензию я говорю дайте лист и ручку. Они отказали) просила номер хозяйки-опять же был отказ. В итоге завтра пойду выцеплять Хозяйку! Такого бе предела я еще не видела. Скажите какие у меня шансы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Закон на вашей стороне. Проблема в том, что у вас нет ни товара, ни расписки в получении указанных сапог. Доказать то обстоятельство, что Вы приобрели в этом магазине обувь ненадлежащего качества невозможно
29.12.2013, 19:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Большое! Дело в том что я не оставила им обувь. Сперва хотела, но потом одумалась! Сегодня к хозяйке пойду с сапогами. Вы не могли бы сказать что и как сделать? Написать претензию и ждать 10 дней?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Промокает новая зимняя обувь из магазина Монро - что делать?
Обвуь не оставила претензию продавцу из-за отсутствия хозяйки, но возникает спор
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Проблема с новой зимней обувью - как убедить продавца вернуть деньги?
Проблема с зимними сапогами - обнаружение брака после покупки, магазин отказывается обменять
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут