Возможность возврата денег за куртку с порвавшимся швом и гарантией на швы и мех.

Вопрос №3147087 из г. Магнитогорск
опубликован 03.01.2014, 17:55

Купил куртку в Мехамании, спустя 13 дней тоесть 14 дней использования не прошло, случилось так что упал и порвался шов на плече, гарантия на швы и мех 2 месяца, могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демьяненко Алёна Валерьевна

Юрист Краснодар, стаж 14 лет

5.0 1333 отзывa

обращайтесь с претензией к продавцу в 2-х экз.,на одном ставьте отметку о получении продавцом вашей претензии, указывайте в претензии на недостатки товара.Также сошлитесь в претензии на п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей (штраф).

в силу ст. 18 закона о защите прав потребителей

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

правда, добровольно продавец вряд ли ваше требование удовлетворит, будет проводиться экспертиза.

Если и после этого продавец будет препятствовать в удовлетворении ваших требований, обращайтесь в суд, от оплаты\ гос.пошлины\ вы\ освобождены.

04.01.2014, 03:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата денег за куртку с порвавшимся швом и гарантией на швы и мех.

Похожие вопросы