Проблемы с заказом мебели - как защитить свои права и получить компенсацию?
Вопрос №3149799
из г. Ярославль
опубликован 04.01.2014, 16:11
опубликован 04.01.2014, 16:11
У меня такой вопрос. Мы заказывали мебель в магазине под заказ. Заплатили 50% предоплаты. Примерно через месяц нам позвонили с магазина и сказали, что заказ поступит в ближайшие три дня, попросили внести оставшуюся сумму. Естественно деньги мы заплатили. Через три дня позвонили и сказали, что какие то проблемы с доставкой, что придётся подождать полторы недели. Через полторы недели сказали, что ещё нужно будет подождать. А потом магазин вообще пропал, телефоны все недоступны, включая сотовый директора. На месте сказали, что магазин съехал в неизвестном направлении. На руках договор с подписями, печатями и товарными чеками. Подскажите пожалуйста, что предпринять в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей! Предлагаю Вам обратиться с заявлением в отдел полиции по месту нахождения магазина, так как в действиях указанных Вами лиц могут усматриваться признаки преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ. Далее необходимо действовать согласно обстановке. Так же необходимо подать исковое заявление о расторжении договора и взыскании суммы, предварительно уплаченной за товар в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Удачи Вам! С Новым Годом и Рождеством! Страхов Д.В.
05.01.2014, 01:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что произойдет, если оставшаяся сумма заказа в магазине мебели не будет внесена при его забирании?
Возможно ли требовать неустойку за несоблюдение сроков доставки заказанной мягкой мебели?
Что можно предпринять в данной ситуации?
Не дождались мебельного заказа - возможно ли получить компенсацию от магазина?
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Задержка доставки мебели - что делать?
Задержка выполнения заказа и невозврат денег - Как решить проблему с интернет-магазином?
Проблема с возвратом денег за отмененный заказ - советы по разрешению ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут