Украдена кредитная карта ВТБ 24 - как вернуть деньги и наказать преступника?

Спасибо за ответ! Спасибо за ответ, но рзве банк не должен возвращать деньги, особенно после вступления в силу 01.01.2014 поправок к Статье 9 Федерального закона № 161-ФЗ "О Национальной платежной системе", где оговаривается необходимость возмещения банками средств, списанных злоумышленниками до блокировки. Причем вернуть их они должны в течение суток, а уже после выяснять, не является ли сам клиент мошенником. И закон о защите прав потребителей где говориться о необходимости возмещения изготовителем вреда, причиненного имуществу потребителя, вследствие необеспечения безопасности товара. Я являюсь клиентом банка почти 1.5 года и за это время не было никих действий, которые можно было квалифицировать как мошейничесткие и не одной просрочки по кредиту . Покупки совершились без введения пин-кода и подписи - наверняка есть записи с камер видеонаблюдения