При этом мне было устно сказано, что если останутся лишние рулоны, то магазин их примет обратно.
Вопрос №31545
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.04.2002, 15:26
опубликован 05.04.2002, 15:26
Три месяца назад купила в магазине дорогие импортные обои. Продавец-консультант, вяснив высоту и ширину стен моей комнаты, сделал рассчет на определенное количество рулонов. При этом мне было устно сказано, что если останутся лишние рулоны, то магазин их примет обратно. Сейчас я начала делать ремонт и убедилась, что того количества, которое мне продали, на комнату не хватит. В магазине таких же обоев не оказалось, а офрмить возврат мне отказались. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную инвормацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В данном случае, если Вами была правильно указана площадь комнаты, продавец ошибся в расчетах, тем самым введя Вас в заблуждение при покупке товара, и предоставив Вам ненадлежащую информацию о товаре.
Т.к. отсутствие аналогичного товара в магазине лишает Вас возможности использовать его по назначению, полагаю, Вам следует обратиться в суд с требованием о признании договора купли-продажи обоев недействительным на основании ст.178 Гражданского кодекса РФ как сделки, совершенной под влиянием заблуждения, и потребовать от виновной в этом стороны (продавца) возмещения причиненного Вам ущерба.
С уважением
05.04.2002, 23:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть дорогие обои, приобретенные две недели назад, после истечения срока для возврата?
Магазин отказывается вернуть деньги за лишние обои - это правильно?
Купила 5 рулонов обоев в магазине продавец мне посчитала, согласно моей квартиры (я ей показывала тех.
Отказали в возврате денег за лишний рулон обоев - правомерно ли это и как вернуть средства?
Проблема с бракованными рулонами обоев - куда обратиться и как решить?
Не верный расчет при покупке обоев - возможность возврата или обмена неиспользованных рулонов
Конфликт при возврате одного рулона обоев - требуют вернуть всю покупку или возможен возврат денежных средств за один рулон?
Купил в магазине обои, не хватило одного рулона. Обязан ли магазин заказать один рулон обоев, если они таких уже не возят?
Вопрос о возврате обоев без кассового чека и сведетелями покупки в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут