Что делать в случае проблем с пластиковым балконным блоком и некачественной установкой?
Вопрос №3156792
из г. Макеевка
опубликован 07.01.2014, 01:23
опубликован 07.01.2014, 01:23
Мама заказала пластиковый балконный блок у ЧП.Подписывала мама договор особа не читая, а в нем толком ни чего не прописано и то что установка оплаченная нет не слова и когда его доставили то продавец заявила все мы вам больше ничего не должны так как в договоре это не указано. На просьбу дать нам хоть какие то бумаги на окно и назвать завод производитель последовал отказу вас есть договор этого хватитНо это не самое страшное, когда мы вызвали установщиков то оказалось что дверь открывается не на ту сторону. После нашей жалобы продавец заявил а она причем замеры же правильные устанавливайте так какая разница. Мы нашли завод производитель но там тоже не все понятно из шести номеров ответил только один и то не понятно кто и заявил что завод отдыхает до 14.01.2014.
Окно доставили 27.12.2013 брак обнаружили 29.12.2014, но дело в том что установщики брак заметили только после того как выломали старое окно.
Подскажите куда мне обращаться в подобной ситуации?
Акт приема передачи не подписывался, но претензию продавец составить отказался.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите претензию продавцу и отправляйте письмом с описью вложения.
Параллельно напишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор
07.01.2014, 01:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте Светлана!
Обращайтесь в суд и взыскивайте с них ущерб материальный и моральный!
Удачи!
Если будут вопросы, звоните, консультация по телефону бесплатно.
07.01.2014, 17:49
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
А теплорамки указываются символами, о которых я понятия не имел, когда подписывал договор и спецификацию.
Проблема с установкой балконной рамы - створки невозможно открыть полностью из-за неправильных размеров
Задержка и проблемы с установкой пластиковых окон - кому обратиться и как получить компенсацию
Требуется совет - фирма отказывается дать квитанцию о заборе и возврате балконной двери
Проблема с размерами входной металлической двери - Почему хотим отказаться и что делать без акта приемки передачи
Проблемы с установкой окна и двери - роль замерщика, возможные способы решения проблемы
Щель над балконной дверью после 9 лет - возможности ремонта окна и компенсации через суд
Требование перерасчета после поздней доставки и небрежного монтажа окон фирмой, найденной в интернете
Проблемы с установкой входной двери - открытие в неправильную сторону и неудобства.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут