Бездействие привело к списанию 11 000 рублей с кредитной карты Сбербанка - что делать?

Вопрос №3157854 из г. Москва
опубликован 07.01.2014, 15:08
Списали 11000 руб с кредитной карты сбербанка, хотя этой картой никто не пользовался. Моему деду на работе выдали кредитную карту Сбербанка, он подумал, что это новая зарплатная карта, пару раз попытался воспользоваться ей: вставил в банкомат, ввел пин код от своей зарплатой карты, естественно, ничего не вышло, некорректные данные. Сотрудник банка пояснил, что это проосто кредитная карта, зарплатная осталась прежней. И все. Карту благополучно забросили-положили дома и не трогали больше. И все бы хорошо, но недавно пришло письмо от банка, в котором указан размер задолженности по карте плюс проценты, итого, больше 12 тыс. руб. Что же теперь делать? В банке деду намекнули, что надо платить и не тратить время, тк, ничего не доказать (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Чтобы хоть как-то прояснить ситуацию, запросите выписку из банка по данной карте. Далее - пишите заявление в банк с указанием всех обстоятельств и требованием провести проверку + приложите копию выписки.

07.01.2014, 15:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских