Гарантийный срок действительно истек, но законно ли это, если неполадки так и не были устранены за все это время?
Вопрос №316721
из г. Москва
опубликован 09.02.2006, 12:04
опубликован 09.02.2006, 12:04
В фирменном магазине был куплен телевизор с гарантийным сроком 3 года. В течение этого срока периодически возникали неполадки, мастерами телевизор ремонтировался, но сам неполадок устранен не был. В очередной раз обратились с той же проблемой, нас предупредили, что гарантийный срок вышел и нам придеться оплатить ремонт. Гарантийный срок действительно истек, но законно ли это, если неполадки так и не были устранены за все это время? Как нам следует поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если купленный Вами телевизор, в течение гарантийного срока, неоднократно сдавался в ремонт, Вам необходимо было, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", заявить продавцу требование о замене товара в связи с его ненадлежащим качеством.По истечении срока гарантии, Ваше право на замену, к сожалению, утрачено.
16.02.2006, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Как решить проблему с неполадками в телефоне и отсутствием ремонта перед истечением гарантийного срока?
Истек гарантийный срок стиральной машинки, неполадка не устранена - какие действия предпринять?
Оспаривание гарантийных обязательств - Кто прав - покупатель или продавец?
Проблемы с гарантийным ремонтом телевизора - кто должен привозить на ремонт и возможность требовать компенсацию
И второй вопрос: на что я могу рассчитывать, если 45 суток истекут, а телевизор не отремонтируют?
Влияет ли ремонт телефона в гарантийный срок на его длительность?
Законно ли магазин уменьшил гарантийный срок эксплуатации телевизора?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут