Гарантийный срок действительно истек, но законно ли это, если неполадки так и не были устранены за все это время?
Вопрос №316721
из г. Москва
опубликован 09.02.2006, 12:04
опубликован 09.02.2006, 12:04
В фирменном магазине был куплен телевизор с гарантийным сроком 3 года. В течение этого срока периодически возникали неполадки, мастерами телевизор ремонтировался, но сам неполадок устранен не был. В очередной раз обратились с той же проблемой, нас предупредили, что гарантийный срок вышел и нам придеться оплатить ремонт. Гарантийный срок действительно истек, но законно ли это, если неполадки так и не были устранены за все это время? Как нам следует поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если купленный Вами телевизор, в течение гарантийного срока, неоднократно сдавался в ремонт, Вам необходимо было, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", заявить продавцу требование о замене товара в связи с его ненадлежащим качеством.По истечении срока гарантии, Ваше право на замену, к сожалению, утрачено.
16.02.2006, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Как решить проблему с неполадками в телефоне и отсутствием ремонта перед истечением гарантийного срока?
Истек гарантийный срок стиральной машинки, неполадка не устранена - какие действия предпринять?
Оспаривание гарантийных обязательств - Кто прав - покупатель или продавец?
Проблемы с гарантийным ремонтом телевизора - кто должен привозить на ремонт и возможность требовать компенсацию
И второй вопрос: на что я могу рассчитывать, если 45 суток истекут, а телевизор не отремонтируют?
Влияет ли ремонт телефона в гарантийный срок на его длительность?
Законно ли магазин уменьшил гарантийный срок эксплуатации телевизора?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут