Экспертизу они не проводили, просто сказали что это не гарантийный случай.
Вопрос №3167725
из г. Зеленогорск
опубликован 09.01.2014, 18:21
опубликован 09.01.2014, 18:21
Купили Ноутбук, сломалась матрица экрана, понесли в магазин - там сказали что ее можно было сломать обычным маленьким нажатием, но мы ничего не делали. Гарантия есть. Экспертизу они не проводили, просто сказали что это не гарантийный случай. Что делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Зеленогорск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность потребовать бесплатный ремонт от производителя после истечения гарантии при повторном поломке матрицы на ноутбуке
Гарантийный случай - ремонт петли у ноутбука SAMSUNG после 6 месяцев использования?
Ноутбук перестал работать на гарантийный срок, но сервисный центр не заменил экран
Претензии к сервисному центру - отсутствие квитанций о ремонте и необходимость оплаты замены экрана
Мой ноутбук вернули с поломкой экрана, но я не виноват. Что делать в такой ситуации?
Официальный сервисный центр DNS отказывается признать дефект в замененной матрице ноутбука
Покупка айфона с дополнительной гарантией за 2500 - проблемы с экраном и отказ сервисного центра
Конфликт с продавцом и сервисом - как разрешить проблему с полосами на экране телевизора LG
«Ноутбук, купленный в июне, был отправлен в сервисный центр в августе из-за залития»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут