Конфликт с продавцом и сервисом - как разрешить проблему с полосами на экране телевизора LG
Вопрос №11139196
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.08.2016, 21:00
опубликован 01.08.2016, 21:00
В апреле 2016 купили телевизор LG в "Эльдородо".Пошли полосы по экрану. Продавец сказал полетела матрица, не гарантийный случай. Обратились в сервис, там сказали, что это гарантийный случай и посоветовал обратиться к продавцу. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если гарантийный случай 0 ремонтируйте, не обменяют. Это технически сложный товар. Подлежит замене в случае производственного неустранимого дефекта.
01.08.2016, 21:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и ремонтом телевизора, необходимо оплатить диагностику и транспортировку до сервисного центра
Непредвиденные проблемы с гарантией - как решить ситуацию с поврежденным телевизором
Проблемы с телевизором - Каким образом потребовать возврат денег и решить ситуацию?
Продавец из Ситилинка отказал в гарантии на поврежденный LED телевизор
Возможно ли обратиться в суд для доказательства непричастности к поломке?
Автодоставка несет ущерб - как доказать, что покупатель не повредил матрицу телевизора из Эльдорадо?
Проблема с телевизором из Эльдорадо - отсутствие учета требований и нежелание заменить товар
Как вернуть телевизор в Эльдорадо без гарантийного талона?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут