Вопрос о возврате денег в связи с несоответствием температурных характеристик щипцов для выпрямления волос
Вопрос №3174330
из г. Астрахань
опубликован 10.01.2014, 20:04
опубликован 10.01.2014, 20:04
31 декабря 2013 года в профессиональном магазине купил щипцы для выпрямления волос. На коробке и в инструкции сказано что рабочий диапазон температур от 140-230 градусов а сами щипцы минимальную температуру выставляют только 160 а не 140 градусов. Данное несоответствие с заявленными характеристиками является ли для возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо будет доказывать, что разница в 20 градусов является существенной.
А просто обменять или вернуть деньги в магазине отказывают? Предъявите письменную претензию в соответствии со ст. 12, 18 закона "О защите прав потребителей".
Всего доброго.
11.01.2014, 01:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отоплением - температура в комнате не соответствует норме
Продавец отказался обменять или вернуть деньги за щипцы для выпрямления волос. Что делать?
Очень холодно в доме - требуется изменение температуры отопления
Как улучшить отопление в квартире? Советы и рекомендации.
Проблемы с приобретенным подогревателем для бутылочек - отсутствие указания температуры и несоответствие результатов измерения.
Перерасчет коммунальных платежей в детском саду из-за низкой температуры - возможно ли и на каком основании?
Нормативы температуры батарей в квартире и проблема отопления - кто следит за комфортом жильцов?
Как вернуть деньги или заменить неисправный выпрямитель для волос?
Неудачная покупка щипцов для завивки волос в М-видео - как вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут