Ошибочное закрытие кредита и возникновение долга в двух кредитах - что делать?
Вопрос №3177731
из г. Москва
опубликован 11.01.2014, 15:00
опубликован 11.01.2014, 15:00
Получилась такая ситуация:
В декабре 2012 был взят кредит (180000) в банке русский стандарт, в январе 2013 предложили по акции (снижаем проценты) переоформить кредит с меньшими процентами, открыли второй кредит (15100), а чтобы закрыть первый кредит операционист устно сказал что надо внести 36000 и он закроется, эти деньги учтуться во втором кредите и закроется первый. Прошло полгода и стали приходить письма о том, что мы должны по первому кредиту. После разбирательств выяснилось, что операционист ошибся и не правильно сказал сумму для закрытия кредита (надо было еще заплатить 7000 оказывается). Никто об этом не предупредил и оказалось что кредит не закрылся а продолжал действовать. Получилось, что образовалось два кредита.
Подскажите что можно предпринять, в суд понятно, а какие еще варианты есть, жалобы о сложившейся ситуации направлены в банк, ответа пока нет.
По первому кредиту образовался долг в 90000, в данной ситуации что лучше заплатить долг или бежать в суд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
на мой взгляд зависит от того намерены ли вы в дальнейшем пользоваться кредитными услугами или нет.
11.01.2014, 15:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте Игорь!
Для развёрнутого ответа необходимо ознакомится с документами.
12.01.2014, 14:07
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с незакрытым кредитом - как доказать факт просьбы о закрытии и решить ситуацию?
Как поступить, если банк требует повторного гашения кредита после погашения задолжности и набежавших процентов?
Банк не закрыл кредит и продолжал начислять проценты - правомерные действия или нет?
Что делать, если кредитный долг уступили другому банку и выставили завышенный счет?
Почему банк закрыл кредит при передаче в суд?
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Недобросовестное поведение банка - отсутствие информации о досрочном погашении кредита и отказ в закрытии кредитного договора
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут