Как отказаться от предмета, купленного в рассрочку через банк, если мебель доставят через месяц и полтора?

Вопрос №3180744 из г. Вологда
опубликован 12.01.2014, 11:06

Купила мебель - 4 предмета-в рассрочку через банк, первый платеж через 2 недели, мебель доставят лишь через 1,5 месяца. Хочу отказаться от 1 предмета. Как быть? Можно ли?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Советую Вам отказать вообще от всех предметов и не платить никому и ничего вперёд, пока не увидите мебель. В противном случае, очень высока вероятность ее никогда не увидеть, равно, как и свои деньги.

12.01.2014, 10:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 52 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Сначала лучше принять товар, чтобы убедиться в его качестве.

Однако теперь вам необходимо внимательно прочитать договор, в частности условия оплаты и ответственность за несвоевременное внесение платы по договору.

12.01.2014, 11:12

Конечно можете отказаться от одной единицы, но тогда попросите, чтобы Вам сделали перерасчет стоимости и магазин вернул за этот предмет деньги.

12.01.2014, 11:17
Это лучший ответ

Наталья, добрый день!

Вам следует в первую очередь выяснить в банке, произведен ли уже платеж продавцу по Вашему кредиту.

Если ещё не произведен, в письменной форме, путём направления или вручения под расписку на втором экземпляре, подайте в банк заявление об отказе от поручения о перечислении кредитных средств продавцу.

Если же кредитные средства уже перечислены продавцу (что скорее всего), то товар Вами оплачен предварительно.

При этом нужно исходить из того, нарушены ли продавцом сроки передачи Вам мебели.

Если такие сроки нарушены, то необходимо руководствоваться следующими нормами.

Согласно ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как видно, в указанной статье речь идёт о возврате товара, то есть всего товара, а не его части.

Тем не менее, представляется, что требование потребителя о возврате денег только за часть товара не противоречит Закону "О защите прав потребителей".

Таким образом, Вам следует вручить продавцу письменную претензию со ссылками на вышеуказанные положения и потребовать возврата денежных средств, переведенных продавцу банком. Укажите, что Вы требуете перечислить деньги банку в размере стоимости той части товара, от которой Вы отказываетесь.

Также можете указать, что в случае если продавец откажется вернуть деньги за часть товара банку, то Вы отказываетесь полностью от исполнения договора купли-продажи и требуете вернуть в банк всю сумму перечисленных продавцу денежных средств. В противном случае Вы будете намерены взыскивать с продавца убытки (в виде процентов за кредит, которые Вам будут начисляться), а также неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ добровольно удовлетворить Ваши требования как потребителя (такой штраф составляет 50 % от всех сумм, которые взыщет в Вашу пользу суд).

12.01.2014, 11:25

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 391 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 865 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 045 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских