Очень срочно нужна консультация по вопросу затопления соседями в общежитии секционного типа (многоквартирный дом). На.

Здравствуйте. Очень срочно нужна консультация по вопросу затопления соседями в общежитии секционного типа (многоквартирный дом). На протяжении нескольких лет соседи затапливают нас. Причем затапливают в помещениях где никто не является владельцем, а именно ванная комната и туалет. Причина протечки в ванной является не герметичность подключения к трубопроводу канализации стиральных машин, причины подтопления в туалете протекает сливной бочок у соседей. Обращались в городской жилищный фонд. Причем два раза. В первый раз пришло письмо в котором указано, что причиной являются стиральные машины соседей и им вынесено предупреждение об ответственности. Во второй раз мы обратились с просьбой удалить установленные соседями (причем незаконно, об этом сами работники жилищного фонда сообщили) тройники и краны которые используются для подачи воды от трубопровода к стиральной машине. Приходили из жилищного фонда, но никто ничего не удалил. Обещали прислать акт. Подскажите, что делать?