Отказ в возрате авиабилета - в чем причина спора и как вернуть деньги
Вопрос №3184304
из г. Москва
опубликован 12.01.2014, 23:33
опубликован 12.01.2014, 23:33
Купил авиабилет, через агенство в интернете, оплата банковской картой. Написал заявление в электронном виде на возврат билета, но мне было отказано, с формулировкой эти билеты продавались по специальной цене и по условию авикомпании-возврату не подлежат какие можно предпринять действия, что бы вернуть обратно деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей. Вам услуга перевозки не оказана, и если вы возвращается билет ( до вылета разумеется), то деньги за него вам вернуть должны. Напишите письменную претензию в авиакомпанию, в случае отказа в суд.
12.01.2014, 23:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! но авиакомпания изначально заявляла о своей не причастности к этой сделке. все вопросы к агентству в интернете "Связной"
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Сергей
обращайтесь с претензией в порядке ст. 12 и 29 ЗоЗПП РФ и возвращайте деньги.
12.01.2014, 23:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! в агентстве ссылаются на то, что билет был изначально не возвратным и якобы я с этим согласился,щелкнув по какой то галочке. переводят теперь все стрелки на авиакомпанию, а они на продавцов
вам нужно составлять претензию, обращайтесь - поможем составить.
12.01.2014, 23:38
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Правомерность условий возврата денежных средств при отмене мероприятия после приобретения электронных билетов
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Как вернуть деньги за неверно оформленные авиабилеты при оплате банковской картой через интернет?
Как вернуть билет авиакомпании Трансаэро при отсутствии кассового чека?
Спор о возврате денег за авиабилеты - какие средства можно вернуть и шансы на возврат в судебном порядке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут