Неверный товар и отказ в возврате денег - как подать в суд на интернет-магазин Ютинет?
Вопрос №3187215
из г. Новороссийск
опубликован 13.01.2014, 14:32
опубликован 13.01.2014, 14:32
В сентябре я заказала товар в интернет-магазине Ютинет, пришел товар-чайник не того цвета, я товар отправила обратно, они сказали что свяжутся и деньги вернут в течение 2 недель, но так никто и не позвонил, звоню сама уже 4-й месяц, говорят, что деньги не могут вернуть, т.к. товар находится на складе в Москве, как подать в суд на них?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рекомендую подать исковое заявление по правилам, перечисленным в ФЗ "О защите прав потребителей"- можете по месту своего жительства. Лучше обратиться в отдел защиты прав потребителей при администрации г. Новороссийска,- там Вам помогут, поскольку эти вопросы являются жля них профильными
14.01.2014, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказался от кальяна в интернет-магазине и не получил возврат денег - как решить проблему?
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Менеджер согласился вернуть деньги обратно, но две недели подряд "кормят" одними обещаниями.
Как долго магазин должен вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправили неверный набор, не могут обменять на правильный
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Проблема с бракованной покупкой из интернет-магазина - магазин не возвращает деньги и не забирает товар
Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут