Неверный товар и отказ в возврате денег - как подать в суд на интернет-магазин Ютинет?
Вопрос №3187215
из г. Новороссийск
опубликован 13.01.2014, 14:32
опубликован 13.01.2014, 14:32
В сентябре я заказала товар в интернет-магазине Ютинет, пришел товар-чайник не того цвета, я товар отправила обратно, они сказали что свяжутся и деньги вернут в течение 2 недель, но так никто и не позвонил, звоню сама уже 4-й месяц, говорят, что деньги не могут вернуть, т.к. товар находится на складе в Москве, как подать в суд на них?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рекомендую подать исковое заявление по правилам, перечисленным в ФЗ "О защите прав потребителей"- можете по месту своего жительства. Лучше обратиться в отдел защиты прав потребителей при администрации г. Новороссийска,- там Вам помогут, поскольку эти вопросы являются жля них профильными
14.01.2014, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказался от кальяна в интернет-магазине и не получил возврат денег - как решить проблему?
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Менеджер согласился вернуть деньги обратно, но две недели подряд "кормят" одними обещаниями.
Как долго магазин должен вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправили неверный набор, не могут обменять на правильный
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Проблема с бракованной покупкой из интернет-магазина - магазин не возвращает деньги и не забирает товар
Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут