Как доказать некачественность медицинской услуги после операции по замене хрусталика?

Вопрос №3189220 из г. Новохоперск
опубликован 13.01.2014, 19:16
Прошу вашей помощи. Ситуация такова: моя мама перенесла операцию по замене хрусталика (диагноз катаракта). Операция была произведена в клинике №1. За операцию врач (женщина) потребовала 16 тыс. руб., получив деньги на руки врач имплантировала маме хрусталик (ИОЛ), зрение на этом глазу частично вернулось, но спустя 3 месяца снова полностью пропало. В клинике №2 маме произвели операцию по извлечению данного хрусталика и обнаружилось, что он помутнел и стал белого цвета. Мама обратилась к главврачу клиники№1 с устной претензией по поводу качества оказанной услуги, а точнее качества хрусталика. Главврач пригласил врача, проводившего операцию и врач сказала, что хрусталик мама покупала сама и врач никакого отношения к этой линзе не имеет, хотя данный хрусталик мама конечно же не покупала. После продолжительной беседы и нервотрепок деньги за операцию 16 тыс. руб. удалось вернуть (как ни странно), а вот в медицинских документах, которые мама запросила в клинике для предъявления иска в суд, никаких документов и сведений об имплантированном хрусталике не было. Подскажите, пожалуйста, какие документы должны подтверждать качество и безопасность интраокулярной линзы и что делать если такие документы отсутствуют? И каковы вообще шансы доказать, что медицинская услуга была оказана некачественно? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По поводу подтверждения соответствия качества примененных при операции материалов - найдите знакомого окулиста или поспрашивайте на соответствующих мед. сайтах. Привлечь к ответственности клинику шанс есть - до операции они должны были проверить все (те самые, неизвестные Вам) документы на хрусталик. Это входит в понятие "безопасность оказания услуги". Советую - обратитесь за помощью в свою страховую компанию. Они и Вам помогут и свои средства, перечисленные клинике за бесплатную операцию вернут.

14.01.2014, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 038 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 057 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3 122 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.9 2 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 628 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 231 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 433 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 702 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских