Как доказать некачественность медицинской услуги после операции по замене хрусталика?

Вопрос №3189220 из г. Новохоперск
опубликован 13.01.2014, 19:16
Прошу вашей помощи. Ситуация такова: моя мама перенесла операцию по замене хрусталика (диагноз катаракта). Операция была произведена в клинике №1. За операцию врач (женщина) потребовала 16 тыс. руб., получив деньги на руки врач имплантировала маме хрусталик (ИОЛ), зрение на этом глазу частично вернулось, но спустя 3 месяца снова полностью пропало. В клинике №2 маме произвели операцию по извлечению данного хрусталика и обнаружилось, что он помутнел и стал белого цвета. Мама обратилась к главврачу клиники№1 с устной претензией по поводу качества оказанной услуги, а точнее качества хрусталика. Главврач пригласил врача, проводившего операцию и врач сказала, что хрусталик мама покупала сама и врач никакого отношения к этой линзе не имеет, хотя данный хрусталик мама конечно же не покупала. После продолжительной беседы и нервотрепок деньги за операцию 16 тыс. руб. удалось вернуть (как ни странно), а вот в медицинских документах, которые мама запросила в клинике для предъявления иска в суд, никаких документов и сведений об имплантированном хрусталике не было. Подскажите, пожалуйста, какие документы должны подтверждать качество и безопасность интраокулярной линзы и что делать если такие документы отсутствуют? И каковы вообще шансы доказать, что медицинская услуга была оказана некачественно? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По поводу подтверждения соответствия качества примененных при операции материалов - найдите знакомого окулиста или поспрашивайте на соответствующих мед. сайтах. Привлечь к ответственности клинику шанс есть - до операции они должны были проверить все (те самые, неизвестные Вам) документы на хрусталик. Это входит в понятие "безопасность оказания услуги". Советую - обратитесь за помощью в свою страховую компанию. Они и Вам помогут и свои средства, перечисленные клинике за бесплатную операцию вернут.

14.01.2014, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 755 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 974 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 589 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4 2 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 265 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских