Купил новую машину в автосалоне через две недели у неё стукнул движок что делать?
опубликован 14.01.2014, 05:19
Обращайтесь к продавцу с претензией.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей").
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Читайте договор купли-продажи, условия гарантии. Если машина на гарнтии продавец обязан провести экспертизу на основании вашей претензии и установить причину неисправности. По результатам экспертизы необходимо формировать свою правовую позицию. Если вам нужна помощь в подготовке заявлений, претензий, время консультации можете согласовать по т. 9132631511
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил машину с автосалона новую, произошло ДТП выяснилось что машина битая машине месяц что делать?
Проблемы с новой машиной - требовать замены автомобиля?
Купил новую машину в автосалоне. Дали мне на руки договор купли-продажи. Должна ли стоять в договоре печать автосалона?
Мою новую машину, купленную в автосалоне в кредит, оказалось находящейся в залоге у другого банка в Росеестре, что делать?
Оплата автомобиля наличными - задержка выдачи ПТС автосалоном – законные действия или подвох?
Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?
Поддержанный автомобиль сломался после покупки - как отказаться от него или поменять на другой?
Проблемы с новой машиной после установки дополнительного оборудования
Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут