Столкнулся с поломкой телефона - сегодня последний день проверки, возможна замена по гарантии или возврат денег?
Вопрос №3193795
из г. Ессентуки
опубликован 14.01.2014, 14:56
опубликован 14.01.2014, 14:56
Сломался телефон отдал на проверку в магазин где и покупал сказали через максимум 20 дней будет на проверке. Сегодня 20 день пр ходит смс: замена по гарантии. Могу ли я взять деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Виктор!
Выбирать требование к продавцу - Ваше право при обнаружении недостатка. Продавец не вправе навязывать Вам условия. "Замена по гарантии" - такого понятия нет. Требуйте возврата денег если дефект в телефоне не подлежит устранению.
Удачи,
14.01.2014, 19:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Сколько времени занимает ремонт телефона по гарантии и проверку качества?
Задержка в проверке качества при возврате дефектного сотового телефона - Какие действия предпринять?
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за сломанный сотовый телефон и стоит ли судиться?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Покупка сломавшегося телефона - должны ли предоставить временную замену на время проверки качества?
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном Samsung - возможен ли обмен на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут