Проблема с гарантией - отказ салона от эвакуации автомобиля на ремонт
Вопрос №3194966
из г. Медногорск
опубликован 14.01.2014, 17:00
опубликован 14.01.2014, 17:00
У меня такой вопрос. Мы купили машину в 2011 году, на данный момент машина на гарантии. Гарантия считается по километражу до 50000 км или 3 года, что наступит раньше. До второго ТО осталось 38 км. Машина сломалась, не на ходу. В гарантированном талоне в пункте 5.2 написано: При не возможности передвижения автомобиля своим ходом необходимо обратиться на ближайшее ПССС для организации ремонта на месте или эвакуации автомобиля на предприятии. Звонили на счет гарантии в салон продажи, салон отказался от эвакуации, объясняет тем, что у них нет такой услуги, что мы сами должны доставить автомобиль в салон для ремонта. Салон находится от нас в 75 км, в другом городе. Правомерны ли их действия в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет, неправомерны. продавец обязан организовать доставку любого (!) габаритного товара на ремонт.
15.01.2014, 14:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Машина без гарантии - Как доказать производственный брак и получить компенсацию за ремонт двигателя?
Автомобиль из автосалона сломался через 7 дней - возможно ли вернуть деньги и оформление?
Возможно ли заменить автомобиль на аналогичный после истечения 30-дневного гарантийного ремонта?
Проблемы с автомобилем после покупки в официальном салоне - ГАИ требует экспертизу и дополнительные меры безопасности
Правомерно ли требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля на гарантии только отдельного агрегата?
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Отказ магазина доставить стирольную машину на дом после ремонта - правомерность действий
Права пострадавших в ДТП - обязан ли автосалон предоставить замену и сроки ремонта по закону?
Отстаивание интересов в суде - возврат автомобиля или гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут