Как реагировать, если покупатель хочет вернуть неисправную флешку без доказательств?
Вопрос №3196458
из г. Ульяновка
опубликован 14.01.2014, 20:41
опубликован 14.01.2014, 20:41
У меня купили флешку, прошло уже 12 дней и человек мне пишет, что хочет вернуть флешку обратно из-за того, что она работает не корректно, а я в замен деньги, он купил у меня ее через интернет. И никаких доказательств не предоставляет. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делайте. Он обязан сдать флешку а вы принять и проверить. Если флешка действительно некачественная, возвращайте деньги. Я думаю он купил ее чтобы разово использовать для себя и сдать.
14.01.2014, 20:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Прежде чем возвращать деньги, он должен направить Вам письменное требование. Вы имеете право отдать флэшку на экспертизу и уже по итогам экспертизы принять решение
14.01.2014, 20:42
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил микро флешку для видеорегистратора, но он не работает. Могу ли я вернуть деньги обратно, так как она мне теперь не нужна.
Возврат автомобильного аккумулятора - какие правила действуют и как вернуть деньги?
Какие последствия ожидаются, если не предоставить больничный лист после отсутствия в течение 1,5 месяцев?
Как обратиться, если флешка не соответствует заявленной скорости чтения, а магазин отказывается заменить ее или вернуть деньги?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за автозапчасть через 10 дней после покупки?
Можно ли после сервисного центра им вернуть товар обратно.
Продавец хочет вернуть купленный автомобиль - что делать в данной ситуации?
Не получил товар после оплаты в интернет-магазине - что делать?
Не вернули деньги за возврат микроволновой печи - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут