Как реагировать, если покупатель хочет вернуть неисправную флешку без доказательств?
Вопрос №3196458
из г. Ульяновка
опубликован 14.01.2014, 20:41
опубликован 14.01.2014, 20:41
У меня купили флешку, прошло уже 12 дней и человек мне пишет, что хочет вернуть флешку обратно из-за того, что она работает не корректно, а я в замен деньги, он купил у меня ее через интернет. И никаких доказательств не предоставляет. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делайте. Он обязан сдать флешку а вы принять и проверить. Если флешка действительно некачественная, возвращайте деньги. Я думаю он купил ее чтобы разово использовать для себя и сдать.
14.01.2014, 20:43
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Прежде чем возвращать деньги, он должен направить Вам письменное требование. Вы имеете право отдать флэшку на экспертизу и уже по итогам экспертизы принять решение
14.01.2014, 20:42
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 523
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купил микро флешку для видеорегистратора, но он не работает. Могу ли я вернуть деньги обратно, так как она мне теперь не нужна.
Возврат автомобильного аккумулятора - какие правила действуют и как вернуть деньги?
Какие последствия ожидаются, если не предоставить больничный лист после отсутствия в течение 1,5 месяцев?
Как обратиться, если флешка не соответствует заявленной скорости чтения, а магазин отказывается заменить ее или вернуть деньги?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за автозапчасть через 10 дней после покупки?
Можно ли после сервисного центра им вернуть товар обратно.
Продавец хочет вернуть купленный автомобиль - что делать в данной ситуации?
Не получил товар после оплаты в интернет-магазине - что делать?
Не вернули деньги за возврат микроволновой печи - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут