Как реагировать, если покупатель хочет вернуть неисправную флешку без доказательств?
Вопрос №3196458
из г. Ульяновка
опубликован 14.01.2014, 20:41
опубликован 14.01.2014, 20:41
У меня купили флешку, прошло уже 12 дней и человек мне пишет, что хочет вернуть флешку обратно из-за того, что она работает не корректно, а я в замен деньги, он купил у меня ее через интернет. И никаких доказательств не предоставляет. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делайте. Он обязан сдать флешку а вы принять и проверить. Если флешка действительно некачественная, возвращайте деньги. Я думаю он купил ее чтобы разово использовать для себя и сдать.
14.01.2014, 20:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Прежде чем возвращать деньги, он должен направить Вам письменное требование. Вы имеете право отдать флэшку на экспертизу и уже по итогам экспертизы принять решение
14.01.2014, 20:42
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил микро флешку для видеорегистратора, но он не работает. Могу ли я вернуть деньги обратно, так как она мне теперь не нужна.
Возврат автомобильного аккумулятора - какие правила действуют и как вернуть деньги?
Какие последствия ожидаются, если не предоставить больничный лист после отсутствия в течение 1,5 месяцев?
Как обратиться, если флешка не соответствует заявленной скорости чтения, а магазин отказывается заменить ее или вернуть деньги?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за автозапчасть через 10 дней после покупки?
Можно ли после сервисного центра им вернуть товар обратно.
Продавец хочет вернуть купленный автомобиль - что делать в данной ситуации?
Не получил товар после оплаты в интернет-магазине - что делать?
Не вернули деньги за возврат микроволновой печи - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут