Банк оповещает друзей на соцсетях о просрочке кредита - куда обратиться?

Question

Взяла кредит в банке просрочка 2 месяца (10 тыс р), имеет ли право банк писать всем моим друзьям на одноклассниках о том что у меня перед ними какие то обязательства и что они меня разыскивают. Теперь мне все друзья с перепугу звонят и говорят что тебя разыскивают банки. Заранее спасибо.

Сергеев Олег Сергеевич · Accepted Answer

Ольга, сотрудники банка не имеют права нарушать неприкосновенность частной жизни лица, даже путем оповещения в электронной форме родственников, знакомых.
Согласно ст. 857 Граждансокго кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. 
В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Зекрина Айсылу Аслямовна · Answer

Конечно не имеют право.

Титова Татьяна Алексеевна · Answer

Нет, такого ПРАВА у банка нет. Видимо так "работает" служба безопасности у банка.

Максимович Сергей Леонидович · Answer

У банка таких полномочий нет. Это скорее всего коллекторы . Вы имеете право обратиться в суд.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

В связи с тем, что статьей 857 ГК РФ и частью 1 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлена обязанность кредитной организации хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов, а все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов подобное разглашение информации является незаконным.

Филимонова Наталья Васильевна · Answer

Игнорируйте эти сообщения. если это коллекторское агентство, то даже в суд они обращаться не будут.

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

"Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом" указывает ст. 152 ГК РФ.

Пишите иск в суд о возмещении ущерба.

Соловьева Анна Валентиновна · Answer

Вы имеете полное право, подать в суд исковое заявление с претензией к банку о разглашении информации, являющейся банковской тайной. Потребовать компенсацию морального вреда.
Возникнут вопросы- обращайтесь.
С уважением А.Соловьева

Банк оповещает друзей на соцсетях о просрочке кредита - куда обратиться?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Может ли банк публиковать мои данные и фотографии в соцсетях в связи с просрочкой по кредиту?

Незаконное разглашение информации о долге клиента - правовая ответственность восточного экспресс банка

Имеет ли банк право взыскивать с меня долговые обязательства мужа?

Каким образом Хоум Банк может продать мой долг другому банку без моего согласия и ссуды?

Нарушение правил - Банковские сотрудники злоупотребляют своим положением

Распространение информации о долге в социальных сетях и угрозы от национальной службы взысканий

Банк требует вторичную оплату долга за кредит - имеют ли они на это право?

Банк Русский Стандарт - помощь в возврате долга или нарушение прав потребителей?

Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59