Неисправность увеличения громкости на новом телефоне - возможность требования замены от магазина.

Вопрос №3199622
15.01.2014, 11:58 • г. Челябинск

Купил телефон 4 дня назад. На сегодняшний день перестала работать кнопка увеличения громкости. Могу ли я требовать от магазина замены аппарата?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий

можете но предъявляйте официальную претензию в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя. В 10 дневный срок обязаны заменить. При отказе - обращайтесь в суд

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!