Телефон в рассрочку за 14 тыс. руб. перестал ловить сеть через 16 дней после покупки - что делать?
Вопрос №3203117
из г. Екатеринбург
опубликован 15.01.2014, 20:07
опубликован 15.01.2014, 20:07
Купил телефон в рассрочку за 14 т. р. через 16 дней телефон перестал ловить связь то есть не позвонить пишет что нет регистрации в сети думал проблема в сети оператора но нет дело в телефоне, обратился в салон где покупал поменять на другой отказались сказали могут отдать на экспертизу и в течение 45 дней ожидайте но навряд ли там его починят и намекнули что это мая вина якобы вирус какой-то, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если телефон смартфон (сложное техническое устройство), то в этом случае необходимо сдать его на экспертизу. Если по результатам экспертизы будет установлено, что это Ваша вина, то в данном случае представляется целесообразным написать претензию, и провести независимую экспертизу.
Но данные действия будут уместны только в том случае, если вы считаете и является правдой, что телефон вышел из строя не по Вашей вине.
89826407877 - Кирилл Константинович.
16.01.2014, 16:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон без 3G и заменить его на другой, если он был куплен в кредит
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Проблема с сетью телефона Nokia Lumia 520 - ожидание результатов экспертизы и возможные решения
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с новым алкатель телефоном из салона МТС - отказ в возврате или замене на другую марку
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут