К вопросу №319604 господа юристы, подскажите на основании чего я могу требовать возврата денег?
опубликован 21.02.2006, 14:07
Cветлана Страна: Россия город: Санкт-Петербург
У Вас путаница в требованиях, установленных ФЗ "О защите прав потребителей".
Потребитель вместо предъявления требований установленных ст 18 ФЗ вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Здесь ни слова не сказано о том, что деньги не подлежат возврату. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации, к коим телефон не относится.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с слабой батареей - могу ли я вернуть сенсорный телефон и потребовать возврата денег?
Вероятность возврата денег за неподходящий мобильный телефон и правила составления искового заявления
Какая статья о правах потребителя дает право на возврат или обмен товара после некачественного гарантийного ремонта?
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Продавец отказался вернуть средства за телефон с недостающей памятью
Подскажите, на какой нормативный документ ссылаться при требовании паспорта с покупателя для возврата денег.
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Мультиварка - технически сложный товар или нет? Влияние определения на процесс возврата денег
Как вернуть электролобзик в магазин, если продавец не соглашается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут