Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 17.01.2014, 16:50

Возможность возврата денег за непроданные погонажные изделия - как защитить себя от потребительского терроризма?

Вопрос №3215090 из г. Саратов
опубликован 17.01.2014, 16:50
Постоянно сталкиваемся с такой проблемой. Достаточно давно занимаемся продажей межкомнатных дверей, продаём дверные полотна, коробочный брус, наличник, весь товар измеряется в штуках. Оказываем услуги по монтажу дверей. При подсчёте нашими менеджерами количества требуемой продукции для монтажа, согласно замерам наших технологов, иногда происходит ошибочное завышение количества требуемых элементов погонажных изделий (коробка, наличник, доборные планки) при этом мы незамедлительно в день обращения возвращаем деньги за лишнею продукцию. Но при остатках погонажных изделий, которые образуются при: когда покупатель приходит со своими замерами, по каким то причинам принимает решение не производить какие либо работы для которых не требуется монтаж погонажных изделий, передумал ставить двери. Разные партии разных фабрик, разные оттенки и разная тональность изделий, разные размеры - полный склад этих остатков. Могу ли я отказать покупателю в возврате денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества, а именно - коробочного бруса, наличника, доборных элементов, дверей которые остаются у него после деятельности покупателя не по моей вине. Весь товар продаётся согласно выставочных образцов, заказывается и привозится с фабрик из других городов. Бывают такие случаи, которые не иначе как потребительский терроризм, назвать не получается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все согласно договора. Вписывайте надлежащий пункт, если покупатель, ознакомившись с ним согласится подписать такой договор, тогда согласно вашей с ним договоренности и будете действовать. Условия договора должны быть понятны потребителю.

18.01.2014, 03:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 939 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8 5 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 179 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских