Претензия на неправильный заказ межкомнатных дверей - стоит ли подавать в суд?
опубликован 29.09.2020, 10:22
Заказала 4 межком. Двери с комплектующими. При доставке обнаружилось, что на 2 двери пришел коробочный брус не того размера, (ошибка работника продающей конторы, которая формировала заказ на завод). В бланке замера который я проверяла и подписывала размеры были какие надо. Я написала претензию. Контора перезаказала за свой счет. Правильный брус пришел через 1,5 месяца. Неустойку платить согласны только на стоимость коробочного бруса, а я хочу на стоимость 2 х дверей (с комплектующими) которые физически невозможно было поставить без коробок. В бланке замера позиции указаны по дверям, в бланке заказа по наименованиям комплектующих. Стоит ли мне подавать в суд.
Да - раз вы не могли воспользоваться вообще товаром, то и неустойку следует рассчитывать на всю стоимость.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Можно подавать иск в суд, если на письменную претензию пришел отказ.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Отказ клиента от индивидуального заказа металлической двери из-за несоответствия размеров
Как аннулировать или изменить заказ на двери в интернет-магазине из-за несоответствия размеров дверных проемов.
Неправильный заказ входной двери - возможность замены и срок ответа на претензию
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Вопрос оплаты неустойки за ненадлежащее исполнение заказа в ООО Элитмассив г. Челябинск - размер и применяемые статьи
Проблема с заказом штор - неправильно указаны цвета и отказ в возврате предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут