Клиент требует замены межкомнатной двери из-за несоответствия коробочного бруса - правомерно ли отказать?
Вопрос №7957587
из г. Балаково
опубликован 08.09.2015, 12:45
опубликован 08.09.2015, 12:45
У меня такой вопрос. Я занимаюсь продажей межкомнатных дверей. Клиенту изготовили дверь, привезли акт приёма передачи подписал не он,а его мать. После того, как дверь установили, клиент обнаружил, что коробочный брус отличается по цвету от дверного полотна и потребовал замену. Вправе ли мы отказать ему, ведт акт приёма-передачи товара был подписан и коробочный брус товарного вида уже не имеет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не имеете право отказать, так как акт был подписан посторонним лицом, не участвующим в договоре.
08.09.2015, 13:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с установкой входной металлической двери - клиент подал жалобу в суд на иск
Клиент обнаружил брак на межкомнатных дверях после установки - претензии и возможность замены
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
Возможность возврата и возврата денег за межкомнатные двери в случае нахождения более дешевых аналогов
Проблемы с установкой и выбором дверей - Как решить ситуацию с недовольным клиентом?
«Потребуем замену бракованного дверного полотна - на какие статьи закона можно опираться?»
Нарушение сроков поставки дверей - права и обязанности клиента и ИП
Отказ клиента от привезенного полотенцесушителя в цвете состаренная медь - обязаны ли мы принять товар?
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут