Клиент кафе требует обмена сока на газировку - как правильно обосновать отказ в юридическом аспекте?
Вопрос №3216487
из г. Тулун
опубликован 17.01.2014, 20:56
опубликован 17.01.2014, 20:56
Я хозяин кафе клиент заказал сок его открыли и принесли ему потом он потребовал его обменять на другой газированный когда мы отказали он попросил ему обосновать ему где это написано как обосновать правильно с юридической точки зрения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обоснуйте это правилами установленными в
Вашем кафе, замену товара в соответствии с законом "О защите прав потребителя" вы обязаны произвести только в том случае если он не качественный или не соответствует товару который заказал потребитель, статья 21 данного Закона.
18.01.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная выдача двух пылесосов вместо одного - возможные юридические меры воздействия на клиента
Юридическое предупреждение - ответственность за порчу имущества в кафе и гостинице
Почему мы предпочитаем расторгнуть договор лизинга и заключить новый с Лизингодателем
Какие юридические меры можно применить к опытному генеральному директору, приведшему к развалу кафе во время моего отпуска?
Отсутствие указания ФИО плательщика в квитанции за капитальный ремонт - соответствует ли это юридическим требованиям?
Обмен квартиры на дом в периферии - юридические и опека вопросы
Можно ли уволиться дистанционно и как правильно это сделать с юридической точки зрения.
Как обосновать совместное дистанционное обучение двух детей на одном компьютере?
Я хочу подарить свою машину другу. Скажите, как мне с юридической точки зрения правильно это осуществить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут