Клиент кафе требует обмена сока на газировку - как правильно обосновать отказ в юридическом аспекте?
Вопрос №3216487
из г. Тулун
опубликован 17.01.2014, 20:56
опубликован 17.01.2014, 20:56
Я хозяин кафе клиент заказал сок его открыли и принесли ему потом он потребовал его обменять на другой газированный когда мы отказали он попросил ему обосновать ему где это написано как обосновать правильно с юридической точки зрения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обоснуйте это правилами установленными в
Вашем кафе, замену товара в соответствии с законом "О защите прав потребителя" вы обязаны произвести только в том случае если он не качественный или не соответствует товару который заказал потребитель, статья 21 данного Закона.
18.01.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 893
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная выдача двух пылесосов вместо одного - возможные юридические меры воздействия на клиента
Юридическое предупреждение - ответственность за порчу имущества в кафе и гостинице
Почему мы предпочитаем расторгнуть договор лизинга и заключить новый с Лизингодателем
Какие юридические меры можно применить к опытному генеральному директору, приведшему к развалу кафе во время моего отпуска?
Отсутствие указания ФИО плательщика в квитанции за капитальный ремонт - соответствует ли это юридическим требованиям?
Обмен квартиры на дом в периферии - юридические и опека вопросы
Можно ли уволиться дистанционно и как правильно это сделать с юридической точки зрения.
Как обосновать совместное дистанционное обучение двух детей на одном компьютере?
Я хочу подарить свою машину другу. Скажите, как мне с юридической точки зрения правильно это осуществить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут