Клиент кафе требует обмена сока на газировку - как правильно обосновать отказ в юридическом аспекте?
Вопрос №3216487
из г. Тулун
опубликован 17.01.2014, 20:56
опубликован 17.01.2014, 20:56
Я хозяин кафе клиент заказал сок его открыли и принесли ему потом он потребовал его обменять на другой газированный когда мы отказали он попросил ему обосновать ему где это написано как обосновать правильно с юридической точки зрения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обоснуйте это правилами установленными в
Вашем кафе, замену товара в соответствии с законом "О защите прав потребителя" вы обязаны произвести только в том случае если он не качественный или не соответствует товару который заказал потребитель, статья 21 данного Закона.
18.01.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная выдача двух пылесосов вместо одного - возможные юридические меры воздействия на клиента
Юридическое предупреждение - ответственность за порчу имущества в кафе и гостинице
Почему мы предпочитаем расторгнуть договор лизинга и заключить новый с Лизингодателем
Какие юридические меры можно применить к опытному генеральному директору, приведшему к развалу кафе во время моего отпуска?
Отсутствие указания ФИО плательщика в квитанции за капитальный ремонт - соответствует ли это юридическим требованиям?
Обмен квартиры на дом в периферии - юридические и опека вопросы
Можно ли уволиться дистанционно и как правильно это сделать с юридической точки зрения.
Как обосновать совместное дистанционное обучение двух детей на одном компьютере?
Я хочу подарить свою машину другу. Скажите, как мне с юридической точки зрения правильно это осуществить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут