Могу ли я требовать расторжения договора и возврата денег, если полученный товар не соответствует заказанному оттенку?
Вопрос №3225890
из г. Челябинск
опубликован 20.01.2014, 11:20
опубликован 20.01.2014, 11:20
Я сделала заказ в ИМ, при получении я сверила комплектность по названиям на коробках. Однако, после того как товар был полностью распакован, я обнаружила несоответствие одного из заказанных оттенков лака во флаконе, оттенку указанному на коробке - вместо лака Deborah Lippmann «Va Va Voom» в коробке находился флакон той же марки, но цвет «Ray of Light». Магазин отказывается принимать обратно данный товар ссылаясь на Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998. Могу ли я, ссылаясь на то, что мне был доставлен товар НЕнадлежащего качества (несоответствие оттенка, тому что был указан на упаковке) требовать от магазина расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! Ваши затраты на судебное разбирательство будут велики, а шансы выиграть дело очень малы.
20.01.2014, 14:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Клиентка требует возврата товара надлежащего качества по индивидуальным размерам из-за несоответствия оттенка двери
Как вернуть товар в оптовом интернет-магазине без договора купли-продажи и счета с указанием цвета?
Скажите у меня в магазине купили парфюмерию надлежащего качества
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут