Как вернуть товар в оптовом интернет-магазине без договора купли-продажи и счета с указанием цвета?
опубликован 21.05.2014, 10:27
Помогите мне советом. Я приобрела товар в оптовом интернет-магазине, договора купли-продажи нет, есть оплаченный счет. При получении товара обнаружилось, что не совпадает цветовая гамма заказанного. Я, конечно, понимаю что есть пересорт по цвету но например вместо заказанных черных и бежевых курток, мне пришли ярко-розовые, красные и оранжевые! Ми клиенты отказываются выкупать такие вещи, а деньги я вложила свои. Но главная заковырка в том что нужные цвета были указаны только при оформлении заказа на сайте компании, ни в накладных, ни в счете цвет не указан. Как мне вернуть товар обратно? Пожалуйста, помогите.
Вам необходимо направить претензию. 14 дней не прошло еще с момента покупки? Моя почта np149@yandex.ru обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 453 Поиск Регистрация