МТС списала средства с модема без предупреждения, нарушая договор.
Вопрос №3227678
из г. Омск
опубликован 20.01.2014, 15:38
опубликован 20.01.2014, 15:38
Образовалась задолженность на модеме Мтс, хотя в договоре написано, что при недостаточном балансе денежных средств списание не производится. На мой вопрос ответили:
Юлия, в настоящее время Компания МТС проводит работы по модернизации оборудования для расширения ассортимента предоставляемых услуг. В связи с этим, у Вас произошло списание ежемесячной платы в полном объеме и на счете образовалась задолженность.
Мы рекомендуем Вам пополнить баланс и продолжить пользование Интернет-услугами.
Правомерны ли такие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия,нет они должны действовать согласно договора.
20.01.2014, 15:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Способ списания средств абонента сотовой связи при подключении опции «Интернет - Mini» - законно ли это?
Задолженность и непредоставление услуг - законность списания денег и отсутствие интернета от МТС
Пользователь модема Коннект МТС обращается с вопросом о ежедневном списании абонентской платы без предупреждения
Претензия по поводу списания абонентской платы и запрос на возможное решение спора с компанией МТС.
Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Пропалы деньги после оплаты комиссии на сайте mirzaima24.ru - Мошенники или техническая ошибка?
Как разрешить конфликтную ситуацию с интернет-провайдером при блокировке доступа при отрицательном балансе
Возникла задолженность по услуге Домашний интернет у МТС - несправедливое списание и требование оплаты
Компания МТС отказала в возврате денег за непредоставленную услугу - есть ли шансы выиграть дело в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут