Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Вопрос №2119148
из г. Москва
опубликован 11.01.2013, 19:30
опубликован 11.01.2013, 19:30
Я являюсь абонентом сети Мегафон Москва. Мой тарифный план разрешает отрицательный баланс до-50 рублей. У меня подключена услуга доступа в Интернет с оплатой посуточно. Как только баланс становится отрицательным, предоставление услуг доступа в интернет блокируется. Тем не менее суточная плата продолжает списываться, до-50 рублей. Те Мегафон списывает деньги с абонентов, за услугу которую не планирует оказывать (тк при отрицательном балансе доступ в интернет блокируется). В возврате списанных денежных средств отказывает.
Вопросы:
1. Каким образом можно обязать Мегафон прекратить незаконное списание денежных средств?
2. Обязать вернуть незаконно списанные денежные средства как мне так и во всех аналогичных случая.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в общество защиты прав потребителей, а они обратятся в суд с иском в защиту неопределенного круга лиц. И прецедент будет ( Для всех операторов) и отомстите)))
11.01.2013, 19:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание денег - Жалоба на МегаФон за услугу, несогласованную и неиспользуемую
УК Иркутскэнерго отказывается вернуть незаконно списанные денежные средства
Списание денег с баланса без согласия - Что делать, если Билайн незаконно списал средства с моего счета?
Проблемы с безлимитным тарифом - кто виноват - клиент или провайдер?
Как разрешить конфликтную ситуацию с интернет-провайдером при блокировке доступа при отрицательном балансе
Ознакомился на сайте компании с тарифами, и понял что с меня списывают средства неправомерно.
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
В рамках услуги «Подписка» Абонент получает возможность доступа к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Ресурса.
Как подать в суд на банк за возврат незаконно списанных денежных средств с процентной ставкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут