Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Вопрос №2119148
из г. Москва
опубликован 11.01.2013, 19:30
опубликован 11.01.2013, 19:30
Я являюсь абонентом сети Мегафон Москва. Мой тарифный план разрешает отрицательный баланс до-50 рублей. У меня подключена услуга доступа в Интернет с оплатой посуточно. Как только баланс становится отрицательным, предоставление услуг доступа в интернет блокируется. Тем не менее суточная плата продолжает списываться, до-50 рублей. Те Мегафон списывает деньги с абонентов, за услугу которую не планирует оказывать (тк при отрицательном балансе доступ в интернет блокируется). В возврате списанных денежных средств отказывает.
Вопросы:
1. Каким образом можно обязать Мегафон прекратить незаконное списание денежных средств?
2. Обязать вернуть незаконно списанные денежные средства как мне так и во всех аналогичных случая.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в общество защиты прав потребителей, а они обратятся в суд с иском в защиту неопределенного круга лиц. И прецедент будет ( Для всех операторов) и отомстите)))
11.01.2013, 19:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание денег - Жалоба на МегаФон за услугу, несогласованную и неиспользуемую
УК Иркутскэнерго отказывается вернуть незаконно списанные денежные средства
Списание денег с баланса без согласия - Что делать, если Билайн незаконно списал средства с моего счета?
Проблемы с безлимитным тарифом - кто виноват - клиент или провайдер?
Как разрешить конфликтную ситуацию с интернет-провайдером при блокировке доступа при отрицательном балансе
Ознакомился на сайте компании с тарифами, и понял что с меня списывают средства неправомерно.
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
В рамках услуги «Подписка» Абонент получает возможность доступа к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Ресурса.
Как подать в суд на банк за возврат незаконно списанных денежных средств с процентной ставкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут