Что делать, если интернет-магазин присылает товар с некачественными характеристиками?
Вопрос №3231486
из г. Дмитров
опубликован 21.01.2014, 09:24
опубликован 21.01.2014, 09:24
Хочу купить в интернет магазине товар (монеты, банкноты стран мира).
Продавец предлагает оплатить 100% (переслать на указанный им счет) за товар и он вышлет его курьерской службой.
Теперь вопрос:
Что делать если товар придет совершенно другой? Я имею в виду качество - платил за идеальную а пришлют потрепанную?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар может не прийти вообще. Прежде чем заключать договор, наведите справки об этой компании и вопрос о качестве товара задайте по телефону. Если на Интернет=сайте нет ни адреса ни телефона, ни наименования компании - риск 100%.
21.01.2014, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Что делать если товар придет совершенно другой? Имеете право требовать замены либо возврата денег
21.01.2014, 09:27
Оценка автора вопроса:
Вот допустим он уперся что он выслал тот товар что обещал. Каким образом мне вернуть деньги?
Сделайте видео съемку, фотосъемку товара с указанием даты, с различных ракурсом, в присутствии свидетелей, и предоставьте ему доказательства, если откажется , не теряйте время даром = обращайтесь в суд
21.01.2014, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Дмитров
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Вопрос о возврате товара - кто должен оплатить транспортные и почтовые расходы при возврате в интернет магазин?
Не соответствует описанию - Могу ли я отказаться от покупки посылки из интернет магазина?
Новые банкноты и монеты в России - проблемы при использовании в магазинах и возможности для разрешения
Проблемы с доставкой и возвратом товара - покупатель ищет справедливость в суде
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как решить ситуацию, когда прислали совершенно другой товар и не реагируют на обращения
Купил в Сбербанке золотую монету с пятнами коррозии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут