В итоге я отказалась от подъема, оплатила доставку, в акте написала, что товар принят в упаковке.
Вопрос №3234485
из г. Москва
опубликован 21.01.2014, 16:54
опубликован 21.01.2014, 16:54
Добрый день! Я оформила заказ на диван в магазине. В договоре прописано, что все претензии относительно внешнего вида принимаются только по факту доставки. Также указано примечание, что оплата за доставку и подъем производится по факту. В выходные мне привезли диван. Грузовой лифт не работал. Грузчики сказали, что поднимут на 14 этаж за нереальные деньги. На улице мороз -22. В итоге я отказалась от подъема, оплатила доставку, в акте написала, что товар принят в упаковке. поднимали сами. В итоге после вскрытия упаковки обнаружили серьезные механические повреждения одного ящика. Изготовитель ссылается на договор и отказывается в бесплатном ремонте. Прошу помощи, какие мои дальнейшие действия? Нужно ли делать дорогую эксперитзу? На что ссылаться в претензии? Нужно ли возвращать диван?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с упаковкой и повреждениями товара при доставке - что делать?
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Претензии по заказанному дивану - вернуть всю сумму или требовать замены?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с угловым диваном - доставка бесплатная, но подъем платный.
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Вопросы возврата денег за диван - сроки и возможность требования компенсации за доставку и подъем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут