Непоседливый пылесос - дефект или некорректная экспертиза?
Вопрос №3241785
из г. Киров
опубликован 22.01.2014, 20:40
опубликован 22.01.2014, 20:40
Пылесос куплен 6 дней назад, при первой эксплуэтации появился запах гари,14 дней с момента покупки не прошло, отнес в магазин, велели ждать экспертизы в течении 20 дней, правы ли они или должны поменять сразу же.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, правы если экспертиза покажет что Вы не виноваты в поломке то Вы можете забрать деньги или обменять его на другой.
22.01.2014, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В течении 20 дней проводится проверка качества товара которая отвечает на вопрос - есть недостаток или нет. Экспертиза же проводится в случае спора о причинах недостатков и отвечает на вопрос - есть недостаток или нет, а если есть то в чем причина. Магазин вправе как сразу исполнить требования потребителя, так и предварительно провести проверку качества товара в течении 20 дней.
22.01.2014, 20:51
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каков срок замены или возврата денег при неисправном пылесосе, купленном в интернет-магазине?
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Опыт с сломанным пылесосом - Возможность возврата денег и постоянные визиты в магазин
Возможно ли вернуть пылесос в магазин через 14 дней после покупки из-за неприятного запаха?
Нужна помощь - Купленный серебряный браслет на подарок оказался сломанным, магазин требует оплатить экспертизу
Претензия по поводу сгоревшего зарядного устройства видеорегистратора - скорость замены и время экспертизы
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Проблемы с новым пылесосом - запах Горелова, необходимость экспертизы и ремонта
Пропала тяга и самовыключение - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за неисправный пылесос
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут