Покупатель хотел отказаться от ремонта планшета, но продавец отказался из-за отправки в сервис и превышения срока возврата
Вопрос №3242773
из г. Курганинск
опубликован 23.01.2014, 00:13
опубликован 23.01.2014, 00:13
Купила планшет через 20 дней он сломался. Без вариантов забрали на ремонт по гарантии. Хотела отказаться от ремонта. И вернуть денежные средства или на обмен с доплатой. Но продавец отказался. Сказав, что я не могу отказаться от ремонта потому что, они уже его отправили в сервис. Обмену и возврату товар тоже не подлежит т.к с момента покупки прошло 14 дней. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ и возвращайте деньги. При отказе - обращайтесь в суд
23.01.2014, 00:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.3
104 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Можно ли вернуть деньги за бракованный планшет, купленный 7 дней назад?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Возможно ли вернуть или обменять телефон, если прошло менее 14 дней и он не нравится
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона после его гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут