Проблема с дефектным зеркалом в прихожей - продолжается задержка в замене со стороны изготовителя

Заказали и получили прихожую. К мебели претензий нет, но так как мебель была в фабричной пыли. Сначала не заметили дефекта зеркала (риски изнутри, нарушена амальгама). Изготовитель на наш звонок о замене дверцы с зеркалом, ответил положительно, но время уже прошла неделя и мы боимся, что он тянет время, дабы прошел 15-ти дневный срок замены. Как поступить нам? Спасибо.