Невыплаченные кредиты - мои проблемы с банком Русский Стандарт и незаконные действия коллекторов

Я до 2013 года брал кредиты, в том числе и в банке «Русский Стандарт». На момент когда я их брал работал в ООО»СнабМаш» , на которой мне хватало денег на оплату кредитов. Но в декабре 2013 года организация закрылась и мне нечем стало платить кредиты. У банков взять отсрочку не получилось (отказали). В данны момент я работаю в на другом месте где зарплата на порядок ниже и у меня нет возможности вносить полные суммы по договору, да еще и со штрафами. Банки опять не хотят идти на реструктуризацию кроме банка «Траст». От банка «Русский Стандарт» приезжают и звонят какие-то люди (документов не показывали) представляются то каллекторским агенством то службой безопанасти банка. Ведут себя по хамски, угрожают физической расправой. Звонят не только мне но моей маме и даже соседям (номера которых я не давал банку, да я их и не знаю). 14.01.2014 приезжали по месту моей прописки где проживает моя мама и ей угрожали, после чего мама позвонила мне. Позвонили и 17.01.2014, один из звонящих представился как Орлов Артур Петрович работающий в агентстве по сбору долгов. Во время звонка конкретно не чего предложить не может но намек на физическую расправу дал под видом что на улице мороз и я и родственники ходили аккуратно. Был и еще один приезд по моему месту проживания, где тоже разговора не получилось. Так как предложить не хотят не чего, в суд подавать тоже не хотят а только требуют немедленного погашения полной суммы, запись не полная так как они добровольно уезжать не хотели и я начал звонить в полицию из-за чего запись и прирвалась. Позвонили 23.01.2014 г. С номера 8 (4722)202813 представлятся по моей прозьбе полностью не захотели, просто стали грубить. Я увидил что запись автоматически не началась и положил трубку. Через 2 минуты после позвонили с номера 8-904-538-01-65 и стали угрожать тем что расправятся с моей мамой.