Проблемы с переводом пенсии - Законно ли задерживать доступ к средствам после закрытия счета?
опубликован 23.01.2014, 20:20
У меня такой вопрос. Моя мама получает пенсию через банк (на карту), в котором она раньше получала заработную плату. Когда срок действия карты истек, ей ответили, что они с пенсионерами больше не работают. Посоветовали перечислять пенсию в другой банк. Матушка написала заявление в Пенсионном фонде о переводе пенсии в другой банк. Однако, последнее перечисление было в первом банке. При попытке снять деньги в банке ей ответили, что снять деньги невозможно поскольку карта не активна. И что деньги можно будет снять только через 45 суток после полного закрытия счета. ЗАКОННО ЛИ ЭТО?
Уважаемый Николай,
в данном случае банк удерживает деньги незаконно.
Можно обратиться в Прокуратуру или обратится в суд. Но всё это вопросы длительные. Возможно, более быстрая реакция банка будет если написать жалобу руководству банка, а копии отправить и в Прокуратуру и в Банк России (комиссию по надзору за банковской деятельностью).
А в судебном порядке можно взыскать и моральный вред с банка.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Зачисление пенсии инвалида на неактивированную карту - права и претензии к банку
Сбербанк отказывает в перевыпуске пенсионной карты из-за изменения паспортных данных - Мама осталась без средств
Можно ли снять пенсию с кредитной карты после смерти заемщика и применяется ли страхование жизни?
Возможно ли снять деньги с активной кредитной карты после рефинансирования?
Оповещение о попытке мошенничества с моей кредитной картой - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут