Купила ноутбук неделю назад. Сегодня экран начал синеть и мигать. Могу ли я рассчитывать на замену ноутбука?
Вопрос №3249583
из г. Барнаул
опубликован 24.01.2014, 05:50
опубликован 24.01.2014, 05:50
Купила ноутбук неделю назад. Сегодня экран начал синеть и мигать. Могу ли я рассчитывать на замену ноутбука?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара (ст. 18 ЗоЗПП).
24.01.2014, 08:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да можете расчитывать 14 дней не прошло со дня покупки.Закон РФ "О защите прав потребителей" дает такю возможность
24.01.2014, 05:54
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с звуком и батареей на новом ноутбуке - возможность обмена с доплатой и действия при отказе
Владелец ноутбука требует возмещения ущерба после ДТП и подает иск в суд
Возможность замены или ремонта ноутбука без чека, но с распечаткой из Сбербанка
Можно ли восстановить гарантию в сервисном центре?
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
Проблема со страховкой - кнопка ноутбука отвалилась, страхователь отказывается выплатить, ссылаясь на заводской брак
Ноутбук с новым универсальным блоком питания - экран погас и выключился, без реакции на кнопки. Что делать?
Что делать, если после замены блока питания ноутбук перестал работать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут